SinergiBabel.Id – Pemerintah Kota Pangkalpinang resmi meluncurkan Super Apps PKP Smart sebagai inovasi pelayanan publik berbasis digital. Platform ini dirancang untuk mengintegrasikan berbagai layanan pemerintahan dalam satu aplikasi sehingga masyarakat dapat mengakses layanan secara lebih mudah, cepat, dan praktis.
Peluncuran PKP Smart dilakukan langsung oleh Wali Kota Pangkalpinang Prof. Saparudin di Hotel Grand Safran, Jumat (11/9/2026).
Prof. Saparudin mengatakan, PKP Smart dikembangkan oleh Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Pangkalpinang sebagai wadah integrasi layanan pemerintah daerah.
Salah satu layanan yang telah tersedia adalah pembayaran pajak melalui QRIS. Ke depan, berbagai layanan pembayaran lainnya akan diintegrasikan secara bertahap, di antaranya pajak kendaraan bermotor, pajak restoran, Pajak Bumi dan Bangunan (PBB), serta iuran air minum.
“Dengan adanya aplikasi PKP Smart ini tentunya untuk memudahkan masyarakat kita, agar dapat langsung membayar pajak melalui pembayaran QRIS,” ujar Prof. Saparudin.
Menurutnya, pengembangan layanan digital merupakan bagian dari komitmen Pemerintah Kota Pangkalpinang dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
“Insyaallah akan kita launchingkan di masa yang akan datang kebutuhan pembayaran lainnya. Mudah-mudahan layanan digital kita semakin baik sehingga masyarakat dapat pelayanan terbaik, dan tidak ada lagi keluhan masyarakat saat membayar pajak dan retribusi,” katanya.
Wali Kota menegaskan, keberadaan PKP Smart tidak hanya berorientasi pada peluncuran aplikasi, tetapi juga memastikan sistem dapat dipelihara dan dikembangkan secara berkelanjutan.
Karena itu, pengembangan aplikasi dilakukan oleh ASN di lingkungan Diskominfo Kota Pangkalpinang. Langkah tersebut dinilai penting agar sistem dapat terus disesuaikan dengan kebutuhan pemerintah maupun masyarakat.
“Alasan kenapa aplikasi ini harus dibangun oleh ASN kita, karena aplikasi ini harus dirawat, di-maintenance dan ke depannya agar mudah mengembangkan apa inovasi yang akan kita kembangkan,” jelasnya.
Prof. Saparudin juga menyampaikan apresiasi kepada jajaran Diskominfo dan seluruh pihak yang telah berkontribusi dalam pembangunan PKP Smart, termasuk mitra perbankan yang mendukung penerapan sistem pembayaran digital.
“Saya ucapkan terima kasih banyak kepada seluruh pihak dalam membangun Super Apps PKP Smart ini. Harapannya semoga sinergi ini tetap terjaga, seiring dan berjalan,” pungkasnya.
PKP Smart saat ini telah dapat diunduh melalui perangkat berbasis iOS dan Android. Pemerintah Kota Pangkalpinang mengajak masyarakat memanfaatkan layanan digital tersebut sekaligus mendukung pengembangan transformasi digital pelayanan publik di Kota Pangkalpinang.
